Доставка и оплата
После того, как вы оформите заказ на сайте, с вами свяжется наш менеджер и вы сможете обсудить все опции, утвердить смету, подписать договор. После этого заказ отправится в производство. Оплата происходит по факту приёмки вами готового изделия.
Некоторые предметы имеются в наличии и их можно приобрести сразу, оплата также производится по факту передачи вам предмета.
Готовый заказ отправим транспортными компаниями, также есть самовывоз.
Гарантийное и пост-гарантийное обслуживание
Гарантийный срок, в основном, устанавливается по Договору от 6 до 12 месяцев, с момента получения заказа. В случае, если в пост-гарантийный период возникнет необходимость в привлечении нашего специалиста, мы всегда на связи.
Рекомендации по эксплуатации и уходу за мебелью
— Не допускать долгого воздействия солнечных лучей на поверхность мебели, во избежание изменения цвета и блеска изделия.
— Следует избегать перепадов температуры и влажности в помещении. оградить мебель от температурных скачков. Не допускайте размещение мебели рядом с отопительными приборами. Рекомендованный уровень влажности внутри помещения — 60 -70%.
— С осторожностью подходите к выбору чистящих средств.
Случаи, когда гарантия на мебель не распространяется:
— Если проблема с состоянием поверхности или конструкции возникла по причине механических (порезы, царапины, удары) или химических повреждений, полученных в процессе эксплуатации.
— Мебель собиралась не нашими мастерами и была повреждена.
— Не соблюдались рекомендации по эксплуатации или мебель использовалась не по назначению.
— Повреждения получены в результате обслуживания, ремонта или модификации изделия не нашими мастерами.